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Adaptée aux petites et grandes entreprises, la nouvelle plate-forme basée sur le cloud rationalise la gestion des solutions d’affichage numérique LG
LG Electronics (LG) s’apprête à dévoiler sa plateforme de solution cloud innovante, LG Business Cloud, à l’occasion du salon Integrated Systems Europe (ISE) 2024. La nouvelle plateforme pratique permet aux clients professionnels de naviguer et de s’abonner à LG. solutions cloud d’affichage numérique et gérez-les toutes à distance. LG Business Cloud est compatible avec plusieurs gammes d’affichage numérique LG, notamment les écrans Micro LED, les téléviseurs commerciaux, l’affichage OLED transparent et les écrans LED.
LG Business Cloud permet aux clients d’établir une solution cloud commerciale pour leur affichage numérique LG avec un processus d’inscription simple et unique. En plus d’éliminer le besoin de parcourir plusieurs pages différentes, de soumettre des demandes de renseignements et d’interagir avec des représentants commerciaux, la nouvelle plate-forme propose des vidéos éducatives (du niveau débutant au niveau expert) répondant à divers besoins commerciaux et expliquant comment tirer le meilleur parti des offres cloud spécialisées de LG. . De plus, la structure de LG Business Cloud améliore le confort d’utilisation, permettant de répondre aux demandes des clients directement sur le site Web.
La plate-forme comprend la solution de gestion de contenu (CMS) d’affichage numérique LG SuperSign Cloud et LG Pro:Centric Cloud, le CMS de la société axé sur la télévision hôtelière. Ces solutions offrent aux utilisateurs la possibilité de personnaliser le contenu (par exemple, les messages de bienvenue, les informations sur les installations et les promotions) affiché sur leur affichage numérique LG et de configurer des programmes d’affichage. LG Business Cloud propose également la solution de gestion à distance LG ConnectedCare, qui surveille activement les performances/l’état de la signalisation LG et envoie rapidement des notifications par e-mail si des événements inattendus sont détectés. De plus, LG ConnectedCare permet aux utilisateurs de régler à distance divers paramètres de signalisation, tels que la luminosité et le volume de l’écran.
La plateforme polyvalente Business Cloud permet aux utilisateurs d’explorer toutes les solutions cloud de LG et d’en faire l’expérience en profitant des licences d’essai proposées. Une fois que les clients ont sélectionné la solution cloud LG à laquelle ils souhaitent s’abonner, ils peuvent configurer la durée du contrat de licence correspondant et activer facilement la licence après l’achat. De plus, LG Business Cloud n’impose aucune restriction sur le nombre d’appareils que les clients peuvent utiliser pour y accéder ; permettant aux entreprises de toutes tailles, des petites entreprises aux géants, de gérer plus efficacement leurs affichages de signalisation.
De plus, LG Business Cloud dispose d’une interface conviviale qui le rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux. Les utilisateurs peuvent surveiller l’état de l’affichage numérique LG connecté en temps réel et profiter de l’efficacité d’une télécommande sans effort. Les clients peuvent profiter de fonctions de contrôle à distance telles que la marche/arrêt et le redémarrage, ainsi que d’une fonction de tableau de bord qui leur permet de vérifier facilement l’état de fonctionnement de la signalisation.
En outre, les solutions partenaires proposées via LG Business Cloud incluent également des applications d’art médiatique qui permettent aux utilisateurs d’accéder à une variété d’œuvres d’art dynamiques, ainsi que des applications de service qui fournissent des informations en temps réel sur la météo, les vols et le tourisme local.
Outil précieux pour les clients du commerce de détail, des entreprises et du secteur public, LG Business Cloud est une solution unique pour comparer, souscrire et gérer les solutions cloud d’affichage numérique LG. Il consolide une gamme de services et de fonctionnalités connexes pour améliorer l’expérience client globale et englobera à terme des catégories de produits supplémentaires pour offrir encore plus de valeur et de commodité.
Au CES 2024, le PDG de LG, William Cho, a souligné que l’activité B2B est le nouveau moteur de croissance de LG, notant que l’entreprise élargira son portefeuille de produits pour inclure des solutions encore plus innovantes et axées sur le client. Après le lancement réussi l’année dernière de l’activité de solutions pour la maison, qui combine des services d’abonnement avec des appareils électroménagers intelligents, LG prévoit d’utiliser le même modèle (services et matériel intégrés de manière transparente) pour développer son activité de solutions B2B.
« LG Business Cloud est une plateforme dédiée qui simplifie la gestion des solutions cloud d’affichage numérique LG pour les entreprises de toutes tailles », a déclaré Paik Ki-mun, vice-président senior et chef de l’unité commerciale d’affichage d’informations de LG Business Solutions Company. « LG est un fournisseur de solutions complètes, proposant des affichages de signalisation commerciale innovants et un logiciel de gestion pratique et permettant de gagner du temps qui améliorent l’expérience client. »
Mohammed Bessaïah
