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Poursuivant sa dynamique de généralisation de ses espaces digitaux à travers le territoire national, Ooredoo annonce l’ouverture de la première boutique intelligente dans la wilaya de Tipaza.
La cérémonie d’inauguration de ce nouvel espace moderne a eu lieu ce mardi, 07 Février 2023, en présence de M. Sofiane Benseghir, représentant du wali de Tipaza et Directeur de la Poste et des télécommunications, de M. El Hadj Hemmiche Djelloul, Président de l’Assemblée Populaire de Wilaya (APW), de Mme Khadidja Yahiaoui, Chef de Daïra de Tipaza, ainsi que du top management de Ooredoo.
La nouvelle boutique de Ooredoo, située au centre-ville de la wilaya de Tipaza, propose une expérience digitale inédite aux clients, particuliers et entreprises, en alliant confort, orientation et flexibilité.
A l’occasion de cette inauguration, le Directeur général de Ooredoo, M. Bassam Yousef Al Ibrahim a déclaré : « Nous sommes très fiers d’élargir notre réseau de vente avec l’ouverture de cette nouvelle boutique digitale dans la wilaya de Tipaza. Ce nouvel espace vient enrichir l’expérience client, qui s’inscrit en parfaite adéquation avec la politique de la transformation digitale adoptée par notre entreprise notamment en ce qui concerne la prestation de services modernes à nos clients dans cette ville. L’inauguration de cette 19ème boutique intelligente, confirme la viabilité de la stratégie novatrice de Ooredoo visant notamment à hisser l’expérience client à des niveaux supérieurs et ce à travers tout le territoire national. »
Avec un concept novateur, moderne et 100% Made in Algeria, la boutique intelligente de Ooredoo permet aux clients de découvrir les nouveaux services avec agilité grâce à sa nouvelle architecture divisée en zone pour chaque besoin :
- La zone d’ATTENTE: offrant aux clients des prises USB pour le rechargement des téléphones et terminaux mobiles tout en profitant des expériences visuelles sur de grands écrans d’affichage modernes.
- La zone de VENTE: des places assises pour la vente et la prise en charge des demandes commerciales des clients. Ces derniers ont le choix de payer en espèce ou via un Terminal de Payement Electronique (TPE).
- La zone d’EXPERIENCE: disposant de comptoirs d’exposition dans laquelle le client a la possibilité de tester librement les dernières nouveautés en matière de smartphones, de tablettes tactiles et autres terminaux mobiles proposés par Ooredoo.
Sur place des Conseillers de vente assureront, une prise en charge personnalisée pour les clients, particuliers et entreprises, en les orientant et en les conseillant sur les produits et services Ooredoo les mieux adaptés à leurs besoins.
Avec l’ouverture de la boutique digitale de Tipaza, Ooredoo réaffirme son engagement pour la réussite de la transformation digitale et sa généralisation en Algérie.
Pour rappel, Ooredoo a procédé à l’inauguration de plusieurs boutiques digitales à travers les différentes régions du pays. Il s’agit entre autres de la wilaya d’Oran pour la région Ouest, Constantine pour la région Est, Alger et Tizi Ouzou pour la région Centre et récemment la wilaya de Ghardaïa pour la région Sud.
Il y a lieu de signaler que de nouvelles boutiques digitales seront ouvertes prochainement dans d’autres wilayas représentant les différentes régions du pays.
Mohammed Bessaïah
